契約に関するご質問
- 発注可能な作業範囲はどの工程ですか？
- 詳細設計（内部設計）から統合テスト（結合テスト）の範囲を作業することが可能です。
- 作業開始までにどのようなドキュメントが必要になりますか？
- 基本設計相当のシステム外部から見た振る舞いが分かるドキュメントが必要となります。
具体的には、画面レイアウト、帳票レイアウト、画面・帳票とデータベースの対応表、画面項目のチェック条件とエラーメッセージ、機能ごとの概要などです。
開発規約やコーディングルールなどがあれば、それも必要です。
- 改造作業で、対象システムのドキュメントがないのですが、発注できますか？
- 可能です。
ベトナムのエンジニアは、日本語の分厚い設計書を読むよりもプログラムを解析する方が得意なので、とくに問題ありません。
- 小規模な作業でも発注できますか？また、短い期間でもラボ契約できますか？
- オフショア開発（一括請負型）の場合、最小１人月から対応いたします。
オフショア開発（ラボ型）の場合、１人１ヶ月から対応いたします。
- 自社の契約書を使うことはできますか？
- はい、問題ございません。
ただし、事前に内容を確認させていただき、内容の修正をお願いする場合がございます。
- 発注前に秘密保持契約を締結してもらえますか？
- はい、ご希望があればお申し付けください。
開発環境に関するご質問
- 作業を開始するにあたって何か準備する必要がありますか？
- 先ず、開発環境で使用するOS、ミドルウェア、ブラウザ等のバージョンを指示していただきます。
また、お客様に実施していただく作業としては、チャット・ツール（slack、chatworkなど）、TV会議ツール（zoom、skypeなど）などのユーザIDを取得していただく必要があります。（取得済みの場合は不要です。）
仕様書、開発規約、業務理解に必要なドキュメントをご提供していただく必要があります。
- 開発に必要なハードウェア・ソフトウェアを提供する必要がありますか？
- 一般的なPCやOS、ミドルウェアは弊社で用意いたします。
有償のハードウェアやソフトウェアはお客様から提供していただく必要があります。
ご提供いただいた例としては、スマートグラス、ハンディ端末、ハンディプリンタ、GrapeCity社のコンポーネントなどがございます。
- ハードウェア・ソフトウェアを提供する際に必要な手続きはありますか？
- 暗号化モジュールが組み込まれた製品等は、輸出規制により特定国への持ち出しが禁止されている場合がございます。ご提供いただく製品が該当するかどうかは、お客様自身で製造元に確認していただく必要がございます。
- ハードウェアのベトナムへの送付はどのように行えば良いですか？
- 弊社にご相談ください。
可能な限り弊社社員がベトナムに帰国する際に手荷物として持ち込むよう調整いたします。
プロジェクト実施に関するご質問
- コミュニケーションはどのようなツールで行いますか？
- チャット・ツールはslack（推奨）、chatwork、TV会議ツールはzoom（推奨）、skypeです。
- 進捗状況はどのように確認すれば良いですか？
- redmineを参照していただければ、いつでも進捗やバグの発生状況を確認していただくことができます。
また、定期的に進捗報告会議をTV会議で開催し、ご報告いたします。
- 設計書やテスト仕様書、進捗報告を指定様式で行ってもらうことはできますか？
- はい、問題ございません。
- 開発の途中で成果物を確認できますか？
- はい。設計書、ソースコード、テスト仕様書などの成果物は、作成後、極力早く確認していただき、早めにご指摘をいただけると弊社としても大変助かります。
お支払いに関するご質問
- 支払いはベトナムの銀行に送金しなければなりませんか？
- いいえ、日本の銀行に送金していただきます。
- 外貨で支払わなければならないのでしょうか？
- いいえ、円建てでお支払いいただきます。
契約等はすべて円建てで行いますので、プロジェクトの途中で為替レートが変更しても円建ての金額は変わりません。
その他のご質問
- ベトナムの休日は日本と異なりますか？
- はい、異なります。
日本ではほぼ毎月祝日がありますが、ベトナムでは4日しかありません。
また、年末年始休暇は日本と比べて短いのですが、代わりに旧正月休みが約１週間あります。
- 日本とベトナムの時差はどのくらいですか？
- 2時間の時差があります。例えば日本の午前9時はベトナムでは午前7時です。
そのため、TV会議を行う際は日本時間の午前11時（ベトナム時間の午前9時）以降にお願いしています。
- ベトナム現地を見学することはできますか？
- はい、「お問い合わせ」ページからお申し込みください。
その際、ご希望の日時、人数等をお知らせください。
お問い合わせ
弊社に関するご質問、案件のご相談、見積りのご依頼、TV会議のお申し込み、は「お問い合わせ」フォームよりお問い合わせください。
オフショア開発一般に関するご質問、ベトナム現地見学のお申し込みなどもお気軽にお問い合わせください。
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